Avis clients

Résumé
positive

98%

(1703 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

1.8%

(31 avis)

Nombre d'avis : 1737

negative

0.2%

(3 avis)
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(1511)

(192)

(21)

(10)

(1)

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PARFAIT !
rating
Livraison rapide, produit et emballage très corrects. Rien a dire, je recommande ce site.
Coupes rugby
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Très belles coupes
Coupe et trophée
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De belle coupe de qualité ;)
merci
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1er achat et j'en suis très content, superbes coupes et livraison super rapide
PARFAIT
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Le produit correspond à ce qui est marqué. Livraison rapide (mais moi c'était en chronopost) et super bien emballé. Les coupes sont arrivées sans casse et avec leurs plaques personnalisées elles ont ravies mes collègues. Je recommande le site. Merci
Achat médailles
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Très bon produits. Très satisfaite de la livraison (rapide, efficace).
Achat coupes
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Prix, conditions de vente, délais, ultra rapides<br /> Correspond à ma demande
Génial
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Livraison rapide. Étiquetage des trophées parfait. Une livraison à domicile un peu moins tarifee serait bien venue surtout en milieu rural
tR7S <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Vraiment satisfaite
rating
Reçu très rapidement ! Merci :)
au top !!!
rating
reçu rapidement et emballage très sécurisé
Satisfait, sans plus
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Envoi d'un Bon &agrave; tirer, livraison rapide, materiel conforme mais quelques defauts de peintures qui gachent le trophee, dommage
Réponse :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Suite à votre commentaire nous avons fait notre enquête et il apparait que le problème vient de la manipulation de la plaque en bois lors de la gravure. Nous avons demandé à tous nos graveurs d'être plus vigilants. Nous vous remercions pour votre avis qui nous a permis de corriger ce dysfonctionnement dans ce service. Nous espérons vous revoir sur notre site où vous pourrez alors constater que ce petit problème de qualité n'était en fait qu'un petit incident de parcours et très vite corrigé. Rosa : directrice du service client.

pas reçu à temps
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Bjr je vous ai command&eacute; tardivement des coupes pour un &eacute;v&eacute;nement. Je vous avais indiqu&eacute; la date de la manifestation. Vous avez pris la commande et ne m'avez pas pr&eacute;venu que cela ne serait pas l&agrave; &agrave; temps. Bilan de l'op&eacute;ration, pas de coupes &agrave; remettre. Dommage car ma commande pr&eacute;c&eacute;dente s'&eacute;tait vraiment tr&egrave;s bien pass&eacute;e.
Réponse :

Bonjour, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas eu à temps vos récompenses. Nous avons reçu votre commande le 9 mai à 11h16 et l'avons expédié le même jour à 15h57. Le transport étant en express pour une livraison le 10 mai. Malheureusement le transporteur n'a pas tenu ses engagements. Nous l'avons contacté  pour lui demander des explications et il nous a répondu qu'au mois de mai avec  les interdictions de rouler pour les poids lourd pendant les jours fériés, cela entraine des retards en chaine. Sachez que si nous avions eu un doute sur la date de livraison nous vous aurions prévenu, notre seul souci étant la satisfaction des clients. Afin que vous gardiez une bonne image de notre société, vous allez être contacté par un chargé de clientèles pour vous proposer un dédommagement. Cordialement la Direction.

medaille
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bon produit, livraison rapide
au top
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site facile à utiliser, aucune mauvaise surprise, envoi rapide de la commande, nous utiliserons à nouveau les services de coupes et médailles, merci
TRÈS BIEN
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TRÈS BIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
Médailles
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Régularisation et envoi très rapide après erreur de livraison.
Parfait !
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Articles conformes au site. <br /> Colis impeccable.<br /> Articles très bien emballés.
Médaillons triathlon
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Très pro et efficace, produits de qualités...<br /> Rien à dire
MÉDAILLES KARATE
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jamais déçue, livraison très rapide.
Magnifique rendu pour un prix concurrentiel
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Merci, livraison rapide, fiable, produit de bonne qualité qui a ravi ses destinataires.