Résumé
positive

98%

(1703 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

1.8%

(31 avis)

Nombre d'avis : 1737

negative

0.2%

(3 avis)

Champion !
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Les trophées sont conformes, la gravure est parfaite et la livraison ultra-rapide.
super!!!
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Nous sommes très satisfait de notre commande qui est de qualité et du délai de livraison ultra rapide
1ère commande réussie
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Bonne qualité du produit, bonne finition. <br /> Délai et livraison très très rapide.<br /> Bon accueil téléphonique
super
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super service, rapide, agréable, rien a redire!! juste génial
Commande lot de coupes
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Prix très attractif Réception rapide .Tout est conforme .
SUITE COMMANDE
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TRÈS SATISFAIT
CD 74 BOWLING HAUTE-SAVOIE
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Commandes traitées et livrées ultra rapidement.<br /> Emballages impeccables !<br /> Cordialement<br /> Yves KERRIEN
Parfait
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Traitement efficace et commande délivrée dans les délais.
Commande de médailles
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Service parfait : médailles conformes à la commande, bien emballées et reçues rapidement. La réduction fidélité est un plus appréciable.
Parfait
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Facilit&eacute; d'achat sur le site. Commande valid&eacute;e et pr&eacute;par&eacute;e rapidement. En l'absence de certains mod&egrave;les, remplacement par des &eacute;quivalence propos&eacute;s par t&eacute;l&eacute;phone. Gravures des &eacute;tiquettes et exp&eacute;dition des coupes tr&egrave;s rapidement. Colisage s&eacute;rieux pour une livraison sans probl&egrave;me. RDV avec heure pr&eacute;cise avec le transporteur. Pas d'erreur de livraison malgr&eacute; les multiples coupes et gravures. En r&eacute;sum&eacute;, tout est parfait pour notre besoin d'association. Une petite am&eacute;lioration du site, si l'on pouvait avoir en 1&egrave;re vue dans le diaporama des choix le nombre de tailles pour chaque mod&egrave;le de coupe serait un +. Actuellement il faut acc&eacute;der &agrave; chaque mod&egrave;le pour connaitre le nombre de tailles propos&eacute;es. Bonne r&eacute;ception
Réponse :

Un grand merci pour vos commentaires qui font plaisir à toute l'équipe de coupes-médailles.com. Nous prenons bien note de votre suggestion pour voir les tailles des coupes en prévisualisation, d'ici quelques semaines cela sera fait. Nous apprécions vraiment ce retour d'utilisateur car travaillant tous les jours sur le site, il est vrais que nous ne faisons plus attention à ce genre de détails. A très bientôt. Rosa "Directrice du Service Client"

parfait!!
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articles commandés arrivés dans les délais et correspondant parfaitement ce que j'ai commandé!!!<br /> je recommanderai sans hésiter
coupes & trophées
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Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!! MERCI !!!!!!!!!
coupes personnalisées
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Les coupes et les médailles commandées ont été très appréciées. Pour une 1ère commande, je suis entièrement satisfaite. Très bon rapport qualité/prix
Médailles
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Très bon rapport qualité prix . Super site, merci ! <br /> Nous ferons de nouveau appel à vos services pour une prochaine compétition gym.
trophée en verre gravé
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Parfait et rapide
Trophé flechette
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Le trophé que j'ai reçu est super, très beau. J'ai trophé très professionnel de mettre une gravure de rechange (seul petit bémole mais qui reste acceptable, celle-ci n'est pas à l'identique de la première "???" à la place des 3 coeurs. L'envoi à été très rapide<br /> Géraldine
Coupes et médailles pour tournoi d'échecs
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Très bon rapport qualité - prix. Délais de livraison parfaits
Commande de deux plaques de distinction
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Produits de bonne qualit&eacute;, conformes &agrave; la commande, arriv&eacute;s rapidement et bien prot&eacute;g&eacute;s dans l'emballage. Seul b&eacute;mol : les produits sont arriv&eacute;s dans un (trop) grand carton, rempli d'une tr&egrave;s grande quantit&eacute; de plastique &agrave; bulles. Certes, les produits &eacute;taient tr&egrave;s bien prot&eacute;g&eacute;s mais cela g&eacute;n&egrave;re &eacute;norm&eacute;ment de d&eacute;chets (carton et plastique). Un carton plus petit aurait suffit. Des efforts sont &agrave; faire dans ce domaine. A part &ccedil;a, je suis tr&egrave;s satisfait de mon achat.
Réponse :

Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires qui nous font très plaisir. En ce qui concerne l'emballage, c'est vrai que nous avons tendance à sur-protéger nos produits, mais nos clients sont tellement déçus quand ils reçoivent une coupe ou un trophée cassé qu'ils nous le font très bien savoir via leurs notes d'appréciation. Quand nous mettons un carton très ajusté au produit, en cas de choc c'est le produit qui prend tout... Que faire!!! Sachez quand même que nous sommes conscients de ce problème et que nous travaillons pour trouver des solutions qui aurons moins d'impact pour l'environnement. A très bientôt. Rosa "directrice du service clients"

Très bien
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Très bonne relation avec le service commercial on vous propose des solutions de remplacement lorsqu'un article manque, délais de livraison respectés.
Rien à dire
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Parfait